试题详情
- 单项选择题服务交易的成败，顾客满意度的高低主要取决于服务企业对（）控制的能力。
A、感知
B、过程
C、风险
D、绩效
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 国际技术经营有哪些形式？
- 试述中国商品进入国际市场主要有哪些分销途
- 在国际工程承包的“标准合同”方面最有名的
- 配套包装策略
- 产品多样化
- 企业在选择国外中间商时应考虎哪些基本条件
- 由于所有权构成不同，连锁店可分为（）
- 政治风险
- 利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分
- 如何正确理解市场的概念？
- 中国出口商品会（广交会）每年在广州举办（
- 协商
- 市场营销组合是指对（）的组合。
- 简述市场后起者企业的战略目标及营销策略的
- （）有助于节省大量商标注册、广告及宣传费
- 企业在国外销售产品的市场区域叫做企业产品
- 企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企
- 投资打入模式
- 对产品的性能有重大突破性改进的产品，如电
- 企业致力于达到生产成本和销售成本最低化，