试题详情
- 多项选择题以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是（）
A、二级网点须有专人负责成交客户管理
B、二级网点车辆成交当天向上级专营店上报客户资料
C、二级网点应设专人负责客户投诉
D、二级网点投诉应有专门的投诉记录，以备评估查阅
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