试题详情
- 多项选择题CR部操作保有客户营销优势？（）
A、有效衔接销售与售后
B、与客户联系的渠道较多
C、亲和力好
D、数据获取有一定障碍
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 与客户沟通洽谈需要掌握客户基本信息，以下
- 外出拜访客户遇到在会客室等候时，不要看无
- CRM的作用？（）
- 女士发型梳理整齐刘海尽量不遮眼睛；不披头
- 维护客户关系的方式有有哪些？（）
- 在进行需求分析时，倾听技巧包含下列哪些内
- 获取客户信息应包含以下哪些方面？（）
- 礼仪的表现形式有哪几种？（）
- 以下不属于制作报价单流程的是（）。
- 当客户要求优惠时，销售顾问陷入价格讨论时
- 在挖掘客户需求时，我们应该只用封闭式提问
- 在不同环境下，车辆需要进行特别的养护。如
- 客户级别判定中级别最高的是（）。
- 客户关系部的两大使命是（）。
- 最高级别的客户的购车时间可能为（）。
- 在进行需求分析时，提问技巧包含下列哪些方
- 穿三颗的扣子的西装站立时，系最上面两颗扣
- 关于收进置换车辆，需向客户说明必须维持车
- 当通话时间较长时，应先礼貌地询问对方是否
- 女士首饰佩戴要讲究的哪些原则？（）