试题详情
- 多项选择题漏接的主观原因是（）。
A、由于工作不细
B、迟到
C、没看变更记录
D、导游人员举牌接站的地方选择不当
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须
- 游客移动于景物之中，步移景异，这是旅游审
- 导游员在请市领导后，一旦接受了游客的代办
- 地陪接团前要有哪些心理上的准备？
- 根据我国《中华人民共和国公民出入境管理法
- 旅游者越轨行为的处理原则（）。
- 导游服务中的行为规范有哪些？
- 游客消费行为特点有（）
- 衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要
- 航空公司对国内航班免费行李重量有何规定？
- 导游员要搞好同领队的关系，首要的是：（）
- 导游工作的性质是（）。
- 导游语言的八要素是什么？
- 提高导游服务质量途径是（）。
- （）是指能够促使旅游者产生旅游动机，并可
- 散客旅游有什么特点？
- 参观游览出发前，导游员要做好哪些服务？
- 游客钱物遗失或被盗，导游人员应该如何处理
- 是导游员能否妥善处理旅游故障的第一道关。
- 全陪与领队洽谈行程时，应以双方共同协商确