试题详情
- 多项选择题做好客户服务的工作要求是（）。
A、向顾客提供服务文本
B、为顾客提供购买，存储等方面的培训
C、根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生
D、送货的准时性
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- 一体化的物流管理不仅包含了以往的物料和配
- 共同配送是以（）完成的配送方式。
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- 在某些具体物流中也存在人为能动的（）来创
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- 客户服务交易前因素主要在于为客户（）。
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- 供应链是（）存在的。
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