试题详情
- 多项选择题客房部的作用有()
A、客房是饭店服务的基本设施
B、客房服务是饭店销售的主要产品之一
C、客房服务质量是饭店服务质量的体现
D、客房部经营管理的好坏,直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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