试题详情
多项选择题大堂经理的资源管理及指导职责表现在（）。

A、大堂巡视管理

B、启用大堂经理后备，确保在客流高峰大堂得到适当管理

C、指导员工尽最大可能开拓销售和业务机会

D、运用环境检查表确保客户区、设施和机具清洁有序

E、运用工作需求模型安排大堂经理的值班表

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