试题详情
- 单项选择题在任何与客户的互动中,我们的目标是()
A、达到正确的关键时刻
B、尽可能的为客户创造最多价值
C、一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象,无论是正面的,或是负面的
D、提供更好的服务
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 以下不是表现责任的是()
- 投标前的项目策划不包括()。
- 团队中“实干者”角色的典型特征有()。
- 选拔中高层需考虑的第一因素是()。
- 怎样做一个合格的员工()
- 人才识别的尺度()
- 机构出现松散分裂的基本原因()
- 哪一个行为不是员工‘不用心’的表现()
- 下列选项不属于制订计划的五个要诀的是:(
- 对“情绪债务的心理障碍”表述错误的是()
- 项目经理每月需上报(),生产经理、现场工
- 头脑风暴法创造知识要求()
- 上台讲话很紧张是因为存在()。
- 下列各项中不属于员工离职的主要因素是哪一
- 制定规划的目的()
- 员工超额完成任务或取得优秀工作成绩而获得
- 企业的管理层次不包括下列哪一项()
- 管理模式是一个企业快速扩张发展的一个根基
- 新经济在与企业变革中的特点()
- 关于决策七步骤,下列理解正确的是()