试题详情
- 多项选择题以下对CPR异议处理方法描述正确的是()
A、客户有疑虑时,请客户清楚的说明疑虑所在
B、完全了解客户疑虑后,在用自己的话复述给客户,使客户重新评估自己的疑虑,进行修改或确认
C、捕捉客户更多的信息,为自己赢得时间
D、更好的让客户了解产品能给他带来的好处
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