A、未成年人持户口簿办理业务的，应在英文地址栏录入其监护人姓名及其有效身份证件号码

B、如发生不同客户持有的有效身份证件种类、号码完全相同的情况，柜员不得办理

C、柜员在建立客户信息时，应事先采取询问客户或根据姓名、证件种类及号码等要素查询综合业务系统等方式确认是否已存在信息，避免重复建立

D、港澳居民往来内地通行证和台湾居民来往大陆通行证的号码中均含有持有人终身号可以审核