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- 简答题战略决策过程包括的8个步骤?
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- 战略策划时,有关数据和信息的收集和分析方
- “系统地识别和管理组织所应用的过程,特别
- 支持有效性的主要测量指标有()
- 资源、结果三角由()三要素组成。
- 准则中结果三角形由()三要素组成。
- 利润总额和总资产贡献率可看作()结果的测
- 在各种资源中()为最根本的资源。
- 组织追求卓越自我评价的准则是()
- 卓越绩效评价准则中,“结果”评分项()得
- 支持过程:支持组织日常运作、()、服务交
- 领导条款主要包括()两大部分。
- 一般来讲,组织的价值创造过程可包括()
- 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感
- 如组织在通过质量奖资料评审,进入现场评审
- 顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示
- 顾客忠诚应是指()
- 高层领导不必营造下面哪种些经营环境()