试题详情
- 判断题企业在设计组织结构和业务流程时,必须从企业角度出发,一切以能给企业增加价值为准绳。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 在销售沟通中,最重要的不是“说”。
- 物流公司是装完我们的货就发车吗?
- 能力说明了一个供应商满足供应要求的潜力,
- 实现B to B客户服务过程的关键环节是
- 有关储存合理化错误的是()
- 物流质量管理的特点包括()
- 如果你不是直接提供客户服务的人,你应该为
- 分类作业按收来自()组合订货,并把它们装
- 从物流系统的观点来看,()是运输作业的三
- 下列属于物流客户服务业绩评价内容的有()
- 服务质量的改进策略包括()和蓝图技巧策略
- 识别大客户是大客户管理中的基本环节。
- 适当地赞美客户会给对方以舒适感,不但能润
- 提高客户满意度,关键是企业能为客户提供个
- 及时性服务能使客户产生依赖,进而培养信任
- 以下属于配送过程的有()。
- 企业物流质量的改进不包括()
- 下列选项中哪项不是物流机械设备的发展趋势
- 黑箱服务是指()。
- 物流客户信息收集按获取方式可分为()。