A、地市分公司理赔中心医审分部更名为人伤理赔服务分中心，在授权范围内做好辖区内出险人伤案件的服务和管理工作。

B、人伤理赔专业人员配备到位，为开展人伤案件理赔服务和管理提供专业化队伍保障。

C、以IT技术为支持，提高人伤案件的服务效率和管理水平。

D、以提前介入、全程跟踪、全面调解、专业审核为主要工作职能。