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- 判断题售后服务是交易后要素的重要组成部分。
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- （）是指生产者至用户或消费者之间的物流。
- 交易中因素包括（）。
- 物流信息的交易系统与（）平行进行。
- 客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）
- 采购供应的物资的质量好坏直接决定了本企业
- 实施看板管理必须具备以下条件：（）。
- 经济订购批量是使订购总费用和缺货损失最小
- 在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物
- 库存控制系统采用的目标是（）。
- 经济全球化的最直接作用是企业将集中资源于
- 物流质量与物流服务的可靠性无关。
- 物流信息交易系统是用（）的最基本层次。
- 全球物流的最大难题在于跨国运输，物流标准
- （）是指所有接受产品、服务或信息的组织和
- 超越客户期望令客户的消费心理（）
- 单品是商品管理中的最（）层的分类。
- 一位顾客订货50件，只有45件可以保证，
- 第三方物流是一种专业化的物流运营模式。
- 物流职能管理阶段关注物料管理和实体配送的
- 研究显示，每当一个新客户对所购买的产品和