试题详情
单项选择题要想做好预约工作，作为服务人员最应该做到的是下列哪些要求？（）

A、对预约客户应提前准备好零件

B、对预约的客户在结算时给优惠以鼓励预约

C、遵守预先约定时间

D、对预约客户需要提前安排出专用工位

E、对预约客户提前和技师准确地判断车辆故障

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