试题详情
- 单项选择题客户服务代表因客户通话、无应答或系统呼叫失败原因无法回拨成功时,需继续对客户回拨二次,每次间隔时限为()。
A、10分钟;
B、15分钟;
C、20分钟;
D、30分钟;
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 服务质量类投诉受理流程收集客户信息阶段为
- 对于2008年4月1日以后入网的新客户,
- 集团客户短信号码调整方案中号码长度指()
- SIM卡不要与磁性物体放置在一起,那下列
- 网上营业厅“手机支付缴费”操作流程?
- 手机导航按次的资费如何收费?()
- 在每月1日0时到20日23:59:59期
- 少数客户为什么反映没有使用过梦网影视业务
- 48小时首回是指从()开始计算回复时间,
- 固定拨号上网业务是指客户通过()拨打17
- PIN2是(),用户不用理会PIN2,即
- 短信转发有奖业务的取消方式:发送()或者
- 我的彩信相册的存储空间是()?
- TD商务宝传真功能有什么特别注意的地方?
- 神州行标准卡客户呼叫以下哪些号码免费?(
- “短信转发有奖”业务中,进行查询时收取信
- 一卡双号客户呼入10086人工台为其主号
- 全国IP充值卡面值分()。
- 外省客户反映除()、()以及骚扰短信、电
- 来电提醒业务的主叫为()客户;被叫为()