试题详情
- 单项选择题（）在于塑造、树立良好的企业形象，用良好的形象吸引客户。
A、产品利益
B、服务利益
C、企业的利益
D、差别利益
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 陆路网主要支撑的是高端产品，如次日达、次
- （）承担生产企业主要生产物资的配送、对配
- 客户服务发展表现出一种大众化趋势。
- 发展战略联盟的意义是（）。
- 如果说客户的不满是企业创新的源泉，那么将
- 流通加工的内容有装袋、栓牌子、计量、分割
- 里海大学制造业“21世纪制造企业战略”报
- 物流计划实施过程中的控制，是通过管理信息
- 物流的社会性质是有意的社会（）决定的性质
- 客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题
- 服务质量是相对的，而不是绝对的，你比同行
- 焦点人群调查属于物流客户信息收集方法中的
- 下列哪一种货架不能实现先进先出（）。
- 下列不属于信函特征的是（）
- 揽投员处理的三种主要的客户异议包括（）
- 供应链是一条连接供应商到用户的（）
- （）指通过向客户展示物流公司实力或产品特
- 电子商务环境下物流服务的目标是标准化服务
- 生产物流是指制造企业在生产过程中（）等的
- 下列关于配送的说法，错误的是（）