试题详情
- 单项选择题在确定物流服务水平的步骤里有一步"基准成本的感应性实验"。所谓基准成本的感应性是指()。
A、顾客服务水平变化时成本的变化程度
B、改进服务质量时对成本的影响程度
C、在顾客服务水平一定时成本的变化程度
D、在成本一定时顾客服务水平的变化程度
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