试题详情
- 判断题PDCA循环作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中去。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- “代收货款”业务的货款每()结算一次。
- 根据当前速递业务发展的需要,要求收寄人员
- 价格类异议的处理技巧包括()
- 团结协作,准确快速是快递业务工作的特性决
- 电子数据交换的英文缩写()
- 下面哪些物品是我国海关规定限制出境的()
- 从河北寄到广西的国内标准特快专递邮件,其
- 揽投人员的服务礼仪包括()
- 在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要
- 与客户业务办理结束后,揽收员应转身立即离
- 商品的包装具有一定的利于营销的功能,可以
- 商品入库验收中常发生的问题有()
- 保价的特快邮件丢失或者全部损毁的,按照保
- 报高价能够迅速吸引客户的注意,但容易引起
- ()属于潜在客户阶段的开发策略。
- 投递员在客户服务中,不正确做法的是()
- 对客户要求时限内,应按时到达收取邮件,因
- RFID标签可以提供供应链管理中产品流和
- 为货主企业或物流企业从事商品配送业务提供
- 按订单拣取也称播种法,批量拣取也称摘果法