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多项选择题2011年2月19日，胡锦涛总书记在中央党校举行的省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班发表讲话时指出，社会管理（）

A、说到底是对人的管理和服务

B、涉及广大人民群众切身利益，以人民群众利益为重

C、着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题

D、把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点

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