试题详情
- 多项选择题以下关于良好第一印象的表述正确的有（）。
A、良好的第一印象是创造融洽的销售气氛的基础
B、营销员在任何时候都要保持微笑
C、对很难对付或对营销员态度不够友好的客户，营销员应事先做好准备
D、要树立先入为主的观念
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