试题详情
- 多项选择题客服人员接听电话须符合如下要求:()。
A、电话铃响三声内接听电话
B、使用耳麦电话接听
C、接听电话语言:您好!××物业服务中心,张××为您服务!
D、电话结束语言:再见!
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