试题详情
- 多项选择题某旅游团入住了新锦江大酒店。次日,该团在波特曼丽嘉大酒店用餐后提出要改住波特曼。在劝服无效依然坚持的情况下,导游员应该()。
A、报告旅行社
B、做好解释工作
C、请领队出面劝阻
D、全陪出面劝阻
E、联系波特曼询问时候有空房
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