试题详情
- 单项选择题（）应远离电梯口和人流活动频繁的区域，一般位于楼层端头，自成独立系统。
A、残疾人客房
B、特色客房
C、单人间
D、豪华套房
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安
- 领取或补充小酒吧的酒水和食品时，要检查酒
- 清扫房间时把房门打开是基于什么考虑？
- 楼层工作间一般备有（）的客房用品储存量。
- 服务员在客房清理完毕后，应先自查，这样做
- 关于VIP客人的特点不恰当的是（）。
- （）不属于客房内的家具设备。
- 事实证明，（）的事故都是由服务人员不遵守
- 搬运电冰箱时要保持平衡直立，与地面的倾斜
- 低值易耗这类物品的特点是使用频繁.易损易
- 大理石地面维护保养分方法主要有（）
- 对已预订晚间要住客的房间，其准备工作主要
- 使员工的工作通过竞争的方式得到别人的认可
- “禁烟标志牌”应放于客房的（）上。
- 在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的
- 工作期间，工作钥匙（）。
- “工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
- 查房完毕要将情况如实做好记录、签名、（）
- （）安排劳动者工作的，（）的工资报酬。
- 以下属于客房中的一次性消耗品的有（）。