试题详情
- 简答题服务环境中的自然环境具体指什么？
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客运站安全检查主要包括：（）。
- 一般来说运输市场预测的方法分为（）。
- 冬季气温低于（）时，露天停放的车辆应拆下
- 下列表达不正确的是：（）。
- 道路客运结算单有统一的格式，主要反映班次
- 行包运输出现不及时、不安全的因素，下列属
- 清洗、清洁费的收费标准是多少？
- 迎门服务员应知的车站工作制度有哪些？
- 购买优待票的旅客享受半票旅客的待遇。
- 行包安全运送的标准是多少？
- 旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设
- 驾驶人必须牢固树立为（）服务的思想。
- 旅客票价单位，每张客票起码票价（）。
- 下述说法正确的是：（）。
- 公路汽车客运根据客运性质可以分为（）。
- 站务员服务的“四要”、“五勤”、“六心”
- 联网汽车站不得违规拒绝办理联网汽车客运站
- 服务标志有哪些要求？
- 安全疏散指示标志、事故照明灯（）全部检查
- 寄存小件物品的计件、计费和计重方法以（）