试题详情
单项选择题哪些提供的越是充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的特性，如商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道等为（）。

A、魅力特性

B、充分特性

C、线性特性

D、必须特性

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