A、保险理赔，是指保险人在接到被保险人的损失通知后，通过对损失的检验和必要的调查研究，确定损失的原因、损失的程度，并对责任归属进行审定，最后计算保险赔款金额并给付赔款的一系列过程

B、保险理赔中确定损失的原因至关重要，损失发生后，只从损失现象看，可以确定责任的归属

C、损失原因前后是自然联系的，如果前后的损失原因都是保险责任内的，保险公司可以不负责

D、在确定损失原因之后，理赔进入金额的计算阶段