试题详情
- 判断题在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为首看服务人。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 使用消火栓灭火时，由于消火栓供水压力较高
- T3A航站楼主楼为地上4层，地下1层构型
- 未履行首问责任制的，将被扣除准入分（）
- T3A航站楼顾客服务中心位置是L4层3H
- 发现可疑爆炸物用手中的照相机进行照相或录
- 下列哪些是常见的恐怖袭击的手段。（）
- 下列属于航站楼服务项目的是（）
- 航站楼工作人员禁止将食品、饮料带入服务柜
- 当你遇到恐怖袭击时，下列做法中正确的是（
- 任何单位、个人不得（）疏散通道、安全出口
- 根据《消防法》规定，在航站楼违规吸烟，未
- 在航站楼内，如果遇到恐怖袭击事故，应该（
- 固体物质表面燃烧，在火势较小时，可以用扫
- 电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话
- 拾到上交现金1千-5千，物品价值5千（含
- 如遇特殊原因，在旅客同意的情况下可找人捎
- T3A航站楼投入使用初期3F、3G、3H
- 下列属于航站楼办公区域节约用电要求的是（
- 各类服务性柜台应干净，无污渍，无杂物，无
- 员工发现旅客违规吸烟且不听劝阻，应立即报