试题详情
- 简答题关门前应检查店内每一角落,包括仓库,作业场、机房、休息室、厕所等,防止有人()于店内。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 毒烟弥漫火场,切勿入内,有些家具燃烧时会
- 烧伤烫伤面积大,最好让伤者卧在毯子或床单
- 会议如需要果盘,点心等,要在前一天与供应
- 窒息灭火法,是通过()空气中氧气的含量使
- 根据茶叶的制作方法和品质特点,可将茶叶主
- 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()。
- 遇有案件及紧急情况,应迅速保护现场,控制
- 在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人,不
- 任何危害的发生都会在现场或多或少的留下(
- 服务员接到打错电话时,也不要粗鲁的()。
- 向右(左)转的动作要领是,以身体和脚一致
- 保安员着制服时不准围围巾,()。
- 一般要求在会议()时为客人更换一次毛巾
- 会场花卉布置点缀是必不可少的,能烘托会议
- 职业道德结余为优质服务的基础,就在于它能
- 吸尘器在工作时,必须()、以防止损坏电机
- 派人清查损坏物品的()。
- 服务工作中会经常接触到秘密,因些服务要克
- 服务员在准备会谈场地时,使用()型的台面
- 门卫员发现打架,斗殴时,要积极果断进行(