试题详情
- 单项选择题让每个客户感到满意的服务技巧是（）
A、给客户解决让客户开心
B、给客户惊奇让客户感动
C、给客户关怀让客户感动
D、给客户惊喜让客户开心
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如果一个企业认为自己的核心竞争力在于产品
- 某经理的批假权限是3天，当有员工向他请2
- 什么样的组织能拥有致胜的关键因素（）
- 既考虑短期利润，又考虑长期利润的行为是（
- 设定合理的期望目标的要求哪一个不对（）
- 二个必须遵守的观念是一切事情是为了顾客而
- 以下属于管理者特质的是（）
- 执行力对企业发展的重要作用体现在（）
- 在企业工资分配制度中，根据劳动时间的长短
- 即时采购有哪些战略优势（）
- 商业银行是以（）为主要经营目标的金融企业
- 在现代市场经济条件下，现代企业的组织形式
- 顾客满意意味着（）
- 管理人际关系学说的代表人物是（）。
- 原料关联分类法，哪一个不在其中（）
- 大多数企业始终沿用的一种管理的组织形式是
- 1961年12月，美国著名管理学教授（）
- 任何有机系统都是耗散结构系统，系统与外界
- 现代企业中设置利润中心、成本中心或预算中
- 员工工作绩效取决于员工的（）。