试题详情
- 单项选择题在进行客户访谈时，如果客户指出了该药品的缺点（如不良反应），那么销售者应该做的是：（）
A、坚决否认，严辞辩护
B、不闻不睬，转移话题
C、承认缺点，列举优点盖过缺点
D、默认不语，一走了之
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