试题详情
单项选择题下列哪项任务是ITIL问题管理流程的职责（）。

A、协调对IT基础架构的所有变更

B、纪录事故以备以后研究

C、批准所有对已知错误数据库的修改

D、识别用户需求，并据此修改IT基础架构

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