试题详情
- 单项选择题接到病人投诉后下列哪项不正确（）
A、认真倾听，并做好专项记录
B、调查核实事件经过
C、和病人论理，坚持己见
D、总结经验教训，提出整改措施
E、根据事件情节严重程度，给予当时人相应处理
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