试题详情
- 单项选择题没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。
A、麦克风
B、演讲稿
C、小毛巾
D、茶具
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热门试题
- 认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品
- 做好服务工作的关键在于捉高服务员的（）。
- 对焚物现场要迅速组织人员（），并最大限度
- 接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情
- 服务员工作中常使用欢迎语（）。
- 吸尘器不会使灰尘扩散和飞扬，是（）日常清
- 注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击
- 娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客
- 深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。
- 单位一但发生盗窃抢劫动事故，会给单位造成
- 要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保
- 正确的服务思想是提供优质服务的基础。
- 服务员应具备的政治素质之一是（）。
- 在迎候客人时，应及时有礼地劝请后到的客人
- 油漆墙壁只要每天用（）擦拭即可。
- 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、
- 发现有聚众斗殴的（），就要迅速组织力量，
- 预先掌握更换（）及各种花木的品种、数量。
- 做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收
- 服务员在为会见服务时，每隔（）分钟左右为