试题详情
- 单项选择题在“推荐使用自助服务流程”中,如果客户愿意而且能够使用自助服务设备,您会怎么做?()
A、指导客户前往自助服务区
B、陪同客户前往自助服务设备,并显示如何使用设备
C、把自助服务手册交给客户
D、以上都是
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