A、促使公众对流感流行产生正确认知，消除恐慌情绪，提供心理支持，平复心理危机，确保社会稳定

B、促使公众了解和掌握流感的基本知识，调动自身积极性，养成科学、文明、健康的行为习惯和生活方式，预防感染流感

C、加强舆情监测，了解公众反应，做好舆论引导

D、避免向他人传播，防止疫情扩大