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多项选择题关于流量保障服务，以下说法正确的是（）

A、客户套餐内含4G流量用尽时不再暂停4G上网功能，而是触发流量保障服务，并按流量保障服务计费流程处理

B、如在到达赠送点前余额恰好为零，则暂停2/3/4G上网功能，语音功能保持正常；如处于欠费状态，则做停机处理，以上两种非余额充足情况均不触发流量赠送，待其余额恢复正常方可赠送

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