试题详情
- 多项选择题专专业观众参展的比例，是参展商衡量会展服务质量的首要参数。在展会中可通过（）等途径提高会展服务质量。
A、运用国际标准衡量规范会展的质量
B、制作会展服务手册宣传
C、建立服务质量管理考核系统
D、观众的质量要严密把关，坚持以人为本
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