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- 单项选择题保险公司应当建立统一的客户服务专线，（）开通电话服务，保障电话接通率，统一服务礼仪和标准，及时将客户需求提交相关业务部门处理，提高客户服务质量。
A、上班8小时
B、12小时
C、18小时
D、24小时
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