A、在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因；

B、根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况；

C、携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点；

D、携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等。