试题详情
- 多项选择题按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,服务顾问亲自确认竣工车辆状况包括以下哪些内容()
A、确认《维修工单》的相关签字栏已经签字
B、填写《保养提醒标签》,走到车旁,将《保养提醒标签》贴到车辆的合适位置
C、确认所有维修项目已经完成
D、确认工具没有遗留在车上
E、将收音机、CD碟、钟表、座椅等复位
F、相对接车环检时车辆的状况,确认车辆没有增加的损伤
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