试题详情
- 多项选择题导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()
A、等距离交往的原则
B、AIDA原则
C、规范化服务与个性化服务相结合
D、合理而可能的原则
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 游客不慎遗失交通票据,导游员该怎么办?
- 导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具
- 地陪导游参观游览服务包括哪些内容?
- 游客在浙江海宁盐官镇观看钱塘江涨潮时,通
- 根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定,被
- 全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计
- 如何预防治安事故?
- 指导无申报物品的客人从()通道通过。
- 导游如何与领队合作共事?
- 旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时
- 在旅游景点小贩向游客强拉强卖,导游员该怎
- 在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客
- 在对外活动中,饮酒不得超过本人平时酒量的
- 全陪导游员的首站(入境站)接团服务,主要
- 持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时,
- 旅游接待服务中处于中心位置的是()。
- 以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是?
- 全陪、领队与地陪之间的()关系体现了旅行
- 根据民航局的规定,出生不足14天的婴儿和
- 导游工作是一种社会职业,对导游来说是一种