A、要求规范通信资源管理，加强源头治理，打击非法获取个人信息的行为，合力斩断骚扰电话利益链，营造良好通信环境

B、要求互联网企业全面清理网上骚扰软件和设备信息，切断相关软硬件推广、销售和使用渠道

C、要求基础电信企业严查虚拟主叫号码，对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截，加强骚扰电话处置系统建设，利用云计算、大数据等技术手段，提升骚扰电话识别和处置能力，并通过短信、闪信、应用软件等方式为全网手机用户提供骚扰电话提醒和预警能力

D、要求呼叫中心企业全面规范营销外呼业务