试题详情
- 判断题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据，也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在发放学生信用卡方面，发卡银行需注意什么
- 本着诚实守信的原则，银行在向客户提供咨询
- 银行对消费者进行电子银行业务风险提示、安
- 大陆地区银行消费者权益保护的工作原则有：
- 电话银行消费者应经常浏览银行官方网站关于
- 消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见，
- 商业银行提供代收学费的服务，但代收学费收
- 《银行业监督管理法》对银行业金融机构查询
- 银行应完善营业场所、自助机具设备、网站和
- 如果某一银行业金融机构的消费者权益保护工
- 改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提
- 于（）年发布的《商业银行金融创新指引》，
- 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银
- 制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是
- 中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的
- 银行应力争第一时间快速有效地解决问题，切
- 多个营业网点受到自然灾害破坏时，银行服务
- 消费者办理电子银行业务时，以下做法中哪一
- 银行消费知识的教育权是指消费者有权接受权
- 银行业金融机构加强对员工的日常培训，强化