试题详情
- 单项选择题 某功能齐全的星级宾馆,2012年度销售收入为15000万元,其中散客收入6000万,会议收入3000万,团队收入4500万,其他收入500万。在制定2013年销售收入目标时,管理层决定力争2013年销售收入达到18000万。为达成此目标,在保证团队收入的基础上努力提升散客客房收入和会议收入。 请从以下几项考核指标选项中,选择合适的客房部考核指标的选项。() 提高入住率,客人回头率,完善管理制度,缩短总台接待时间
A、提高入住率、客人回头率、完善管理制度
B、提高入住率、客人回头率、缩短总台接待时间
C、提高入住率、完善管理制度、缩短总台接待时间
D、提高入住率、完善管理制度
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 使用自下而上法估算项目总预算的信息来源于
- 以下属于管理者特质的是()
- 绩效管理的定义()
- 公司设计绩效考核体系的目的包括()。
- 根据《银行结算办法》规定,下列表述不正确
- 知识的阶层性由低到高的排列正确的是()
- 对消费者而言,投诉率是()的最直接的测量
- 象限时间管理法中避免B类事件转化为A类事
- 怎样满足客户被认可的感觉()
- 传统的管理以什么为主()
- 决策理论学派的主要代表人物是()。
- 如果企业想做CRM系统,则要做的是()
- 哪个不是职业经理人和上班族核心价值观()
- 下列不属于冲突的五个阶段的是()
- 目的不同,使用手段就不同,确定解决问题的
- 属于管理系统四分法内容的是()
- 指出下列哪一个标准不是新版中核心标准()
- 下列选项不属于中建五局“1357”基本工
- 变革的关键中的内容是()
- 企业服务客户的内容是()