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单项选择题信访举报应遵循实事求是、程序合法。以事实为依据、以党章党纪、法律法规和（）为准绳，按照规定程序处置信访举报问题线索。

A、综合考虑性质情节

B、重大问题情况

C、建设银行规章制度

D、问题的严重程度

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