试题详情
- 多项选择题银行服务突发事件应急处理的原则包括：（）
A、快速有效、及时报告、积极稳妥
B、保守银行和消费者秘密
C、坚持系统内上下联动和系统外横向联动
D、保护消费者和员工生命财产安全
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