试题详情
多项选择题交谈时要讲究聆听的艺术，（）。

A、选择一个安静舒适的环境进行交谈

B、集中精力、全神贯注、耐心地听

C、要少讲多听，尽量不打断对方

D、注重听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

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