试题详情
- 多项选择题维修变更流程的目的不包括()
A、提高客户满意度,避免纠纷
B、体现服务意识
C、增加备件销售机会
D、增加工时销售机会
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 下列对服务流程中服务顾问交互式预检环节要
- E路享三按键包括()。
- 综合沟通能力不包括().
- 在互动接待中服务顾问应提醒客户带走()。
- I-TALK的下载完整网址是()
- 以下哪些安全技术是科鲁兹配备的()。
- 交车流程的目的是()
- 对于以电话方式()次都联系不上的客户,进
- 科鲁兹D16手动变速器三大特点是()。
- 下列对总维修台次的理解正确的是()?
- 以下车型属于景程的竞品有哪几款车型;()
- 品质控制流程中,返修流程的目的是()
- 在与顾客交谈中不宜选择的话题有()。
- 在缺件订购流程中通知客户关系部后()
- 1912年因凯迪拉克发明(),再次获得伦
- XTS配置了世界最先进的震动警示座椅,不
- 下面对“预约流程”执行要点表述错误有哪些
- 以下哪句话是对雪佛兰品牌的最新、最全的诠
- 属于安吉星功能的有()。
- 科鲁兹拥有同级别车型独有的()确保车辆时