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多项选择题王小斧来电：卖家承诺好评返现，说15天以后会到账，现在好评完都过了快一个月了还没收到钱，联系卖家不回复，那么小二接到电话之后，错误的处理思路是（）

A、告知王小斧删除好评

B、小二帮助联系卖家，若卖家不处理，提交处罚

C、告知王小斧追加评论

D、如果商品属于三包，可以让王小斧点击申请售后

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